Polityka transportowa

Pracujemy nad realizacją i wysyłką zamówień w naszym magazynie od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy). Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem do śledzenia przesyłki. Jeżeli nie otrzymasz takiej wiadomości, prosimy o sprawdzenie folderu SPAM lub wiadomości niechcianych.

Czas realizacji zamówienia

Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).

W przypadku zamówień złożonych i opłaconych przed godziną 18:00 w dni robocze, czas realizacji liczony jest od tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

Jeżeli zamówienie zostanie złożone w weekend lub w dni ustawowo wolne od pracy, jego realizacja rozpocznie się w najbliższym dniu roboczym.

Czas dostawy

Po wysyłce zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty dostawy

Dla zamówień o wartości poniżej 580 PLN koszt dostawy wynosi 40 PLN.
Dla zamówień o wartości co najmniej 580 PLN dostawa jest bezpłatna.

Śledzenie zamówienia

Status zamówienia można sprawdzić na naszej stronie internetowej w sekcji „Śledzenie zamówienia”, wpisując odpowiednie dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy

W przypadku konieczności zmiany adresu dostawy należy skontaktować się z nami drogą e-mailową w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Po upływie tego czasu zamówienie może znajdować się już w trakcie realizacji lub wysyłki, dlatego nie możemy zagwarantować możliwości zmiany adresu.

Obsługa klienta

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji.